一块会议平板，悄悄建起全球化生态版图

无论用何种标准评选史上最具影响力的企业，微软一定是其中之一。从Windows系统走进千家万户，到Xbox与Surface硬件的热销，微软就像一个时代符号，是被无数人研究却难以复制的商业神话。

但少有人知道是，风光无限的微软帝国也一度陷入崩塌边缘。那是2013年，市值从巅峰期的6000亿美元降至2200亿美元，面临极大的分拆风险。媒体热切地讨论着微软神话不再的话题，甚至形容它已“一只脚跨进坟墓”。

令外界没想到的是，次年上任的CEO纳德拉扭转了颓势。他为公司重新制定了发展策略：砍掉手机等不必要业务、聚焦云和AI，并且开启了一场彻底的组织文化变革。终于在2018年，微软又再度成为了全球市值最高的公司。

(资料图片仅供参考)

IBM前CEO郭士纳的自传《谁说大象不能跳舞》也讲述了相同的故事。这家全球科技巨头，不仅带领全人类进入了PC时代，更推动了云计算行业的巨变，至今仍被称为全球转型最成功的公司之一。

在所有大公司中，IBM是少有的几度经历生死，却又几度成功得救的企业。最为人熟知的莫过于1993年，IBM因为臃肿的组织和孤立封闭的企业文化变得苟延残喘，郭士纳通过裁员、重组和生产模式创新，成功地将IBM从一家卖硬件设备的企业变成软件服务巨头，也让这头一只脚踏入坟墓的“巨象”重新复活，与纳德拉的行为几乎如出一辙。

这已经成为无数商学院课堂上的经典案例。有人曾这样形容数字化转型：一个鸡蛋，从外面去打破，是食物；从里面去打破，是生命。每一次成功的转身，无不是一次对旧有制度的彻底革新。

企业数字化转型恰是如此：艰难，但却是一条必择之路。这个频频在商业报道中被提及的词汇，早已不再是一句口号，而是切实发生的改变，甚至成为一些企业的救命稻草。

而在企业数字化转型过程中，有一个环节往往容易被忽视、但却又极其重要：开会。

背后的原因并不难理解。研究群体协作的专家迈克尔·多伊尔在《开会的革命》一书中统计过，普通职员一生中起码会有9000小时、相当于375天的时间用来开会，高管则更加夸张。因此，开会的效率也在某种程度上决定了企业的沟通效率。随着远程会议的普及，会议系统的角色也日渐重要，传输是否稳定、音画是否清晰，都关系着会议成果的好坏。

但现实是，很长一段时间里，在公司开会都是一件耗时且低效的事——始终无法对准位置的投影仪，频频失灵的遥控，需要长时间连接的电脑和显示系统，都严重拉低了会议效率，更不提会议资产的整合与提炼。

变革正在发生。2015年，微软智能会议一体机SurfaceHub的出现改变了业界对开会方式的认知，而视源股份旗下MAXHUB、华为IdeaHUb等会议平板的出现，则让变革进行得更加彻底。越来越多企业意识到，开会“数字化”是一件值得投入、并且必须投入的事。

以MAXHUB为代表的厂商，正试图掀起一场会议革命。他们势要从每个细节入手，为更多企业带来一次破壳新生。

不打价格战，打什么？

对会议平板市场来说，2017是个有些特别的年份。彼时多数中国企业对数字化会议的理解，还停留在投影机和液晶电视的层面。但随着智能设备的普及，企业对会议的需求也在不断升级，恰逢AI、云计算等新技术的火越烧越旺，如何让这些新技术再创会议体验，是难题，也是商机。

当时，视源股份旗下教育科技品牌希沃已经拿下国内交互平板市场的桂冠。在洞察到企业对于高效会议的需求之后，视源股份推出了MAXHUB品牌，将其在交互平板领域的技术应用于企业服务行业。

入行之初，MAXHUB就将全场景办公协同的会议平板定义出三个关键属性：书写、展示和协同。很快，MAXHUB推出了集高质量显示、触摸书写、无线传屏、远程会议等功能于一体的会议平板，创新的产品思路为行业带来了一股新风，也毫不意外地拿下了2017年会议平板市场的销量冠军。

企业数字化转型如火如荼，越来越多巨头也盯上了这块蛋糕。2019年前后，华为以一款IdeaHub高调入局会议平板行业，TCL、海信、创维等传统黑电巨头也借力自己在显示领域的积淀，纷纷加入角逐。

不久后疫情来袭，远程办公需求暴涨，会议平板市场也迎来井喷时代。奥维云网数据显示，2021年，全球商用交互平板出货123万台，同比增长45.0%，其中，中国大陆出货66万台，占全球市场的54%，增速高达53.6%。

但在一路高歌猛进之后，会议平板市场的增速也开始放缓。更让一众玩家为难的是，大量新进者的涌入让产品质量变得参差不齐，低价竞争更让许多厂商越来越不愿意花更大的资源投入研发，反而变成了低端产品的无效内卷。

商业史上的无数案例说明，低质量的价格战最后只会将行业拖至满盘皆输的局面。21世纪初，中国微波炉厂商了掀起一轮“做绝、做烂、做穿”的价格战，但经过多年大战，最后谁也没赚到钱，知名厂商一台微波炉利润最低时只有2元，多家工厂最后都以亏损收场，最后败退出微波炉市场。

稻盛和夫有句名言，当企业遇上难以克服的困难，认为“已经不行了”的时候，其实并不是终点，而恰恰是重新开始的起点。

在近日举办的InfoComm China期间，MAXHUB展出了与一众生态伙伴联合推出的全新产品解决方案。在同质化严重且充斥着低价竞争的会议平板行业，MAXHUB试图向业内传递出一种思考——回到从用户出发的原点，做真正符合用户需求的产品。

“依葫芦画瓢做出一套开会产品并不难，但要真正提升企业的沟通效率，背后一定需要对产品的体系化思考与深层的创新能力，这是MAXHUB的优势。市场波动时，我们更有责任让大家明白什么是好的产品。”陈思炯说。

这或许也是为什么，MAXHUB始终能够在与巨头的竞争中始终坐稳头把交椅。根据根据迪显咨询发布的《2022Q4全球IFPD市场研究报告》，MAXHUB的市占率提升至 27.9%，连续 6 年保持中国市场份额第一。如今，已有超 80%的中国 500 强企业使用 MAXHUB 产品。

生态，一张关键底牌

“没有永远成功的企业，只有属于时代的企业。” 海尔的首席执行官张瑞敏曾一语道出了商业的本质——企业成功的核心，在于对市场趋势的正确认知。

在低质量竞争充斥行业的时期，MAXHUB并未随波逐流，反而选择加大对产品的投入。而其中一个重要渠道，就是寻找专业的合作伙伴、坚定做高质量生态。

微软、谷歌、苹果、英特尔……在硅谷随便挑一家声名显赫的科技公司，成功的背后无不包含生态的积淀。会议平板行业显然也明白生态的重要性，几乎所有厂商都热衷于交友，强调软硬件协同的流畅体验，但真实体验中又与宣传辞令大相径庭。现实是，软硬件磨合不佳的情况时有发生，开会效率大大降低。

“生态绝对不只是签一份合作协议这么简单，背后是两家公司对产品的深层次打磨。”陈思炯说，协议背后是两家企业研发能力的深度磨合，否则只会导致硬件设施越来越复杂，与生产力提升的本质背道而驰。

在陈思炯看来，做生态的本质还是为了更好的产品。“会议平板行业里的玩家已经越来越多了，老牌厂商，传统显示企业、互联网公司，甚至ODM代工厂，整个市场已经很不规整了。行业卷到这个份上，但产品渗透率还不到10%。因为大家不知道什么是好产品。”

当然，任何一家企业都很难凭一家之力做好所有环节，这就是生态存在的意义。MAXHUB的思路是，在做好自身拳头产品的同时，在全球范围内寻找各领域最优秀的伙伴，从而补足空缺，打造协同办公的全场景闭环体验。

MAXHUB一早就有清晰的生态规划。2018年，MAXHUB启动「X+计划」，与芯片、操作系统、协同办公平台、办公工具等不同领域的提供商共创高效协作平台。截至2022年，MAXHUB已拥有100多个软硬件生态合作伙伴，包括英特尔、兆芯、微软、统信软件、腾讯会议、钉钉、飞书、WPS、阿里云等多家头部厂商。

在本届InfoComm China，MAXHUB生态圈也传出新的好消息。除了与腾讯会议推出超宽屏沉浸式会议解决方案之外，还与微软旗下的Microsoft Teams合作，后者在全球拥有超过3亿的活跃用户，双方联合推出的3款标准套件会议方案，将是MAXHUB在海外市场再进一步的重要切入口。

如今，「X+计划」也再度升级——围绕硬件底座、软件平台、集成管理三个维度，构建从产品到方案的开放生态。

在硬件维度，MAXHUB围绕显示、交互、音视频等核心能力逐步完善智能硬件生态体系；软件维度，支持生态合作伙伴在MAXHUB的基础上开发个性化场景应用，让各个行业的技术和服务灵活组合；集成维度，则要做好行业解决方案的运维支持，帮助伙伴实现串联各个空间场景数据，沉淀数据价值，提高运维效率。

如此一来，MAXHUB的生态体系形成了一种飞轮效应：在会议平板行业的领先优势帮助其吸引优质合作伙伴，而通过各领域顶尖企业的资源协同，创新技术能够在MAXHUB的产品中得到快速落地，加速向各行各业蔓延，最终形成正向循环。

所有在商战中战胜对手的企业都存在一个共性：对手能够复制它们的策略，却永远学不会真正的战略，而后者才是制胜的关键。随着生态圈的逐步扩张，MAXHUB筑起了一道坚不可摧的生态壁，在厮杀日渐激烈的会议平板市场，这将是一张决定胜局的关键底牌。

走在变革之前

理解了MAXHUB的生态策略，也就更能用更深入的视角来看待它的产品思路。

乔布斯有一个做产品的基本逻辑： “你必须从客户体验开始，然后再从技术开始。”在会议平板行业，这句话同样适用。

尽管已经涌现了成百上千种产品组合，但客户体验始终没有做到最优。在MAXHUB看来，这个行业仍然有大量痛点未被精准挖掘，这是MAXHUB未来的努力方向，也是行业增量所在。

陈思炯认为，会议平板产品所有的更新迭代，都离不开两个重点：无线投屏的稳定性，以及更完善的音视频能力，这是与用户体验关系最为密切的功能。

一个典型的例子是，远程会议的频率越来越高，但许多会议平板产品都忽视了一个用户的基础需求。例如在常见的16:9屏幕上，如果用户想要看清PPT内容，就很难同时看到演讲者的表情与动作。这是个十分关键的沟通细节，如果看不清彼此的脸，会议效率也会大打折扣。

MAXHUB与腾讯会议推出的沉浸式会议解决方案正是为了解决这个问题。21:9的屏幕比例可让参会者、演讲内容及文字互动在同一屏幕一览无余，4800万像素摄像头与超高清显示功能，配备AI声源定位功能，提供与线下极为贴近的沉浸式协作体验。

创新功能背后，是对客户需求的敏锐洞察。每年，MAXHUB的产品经理与用户研究中心会定期拜访用户超过千次，观察产品在真实场景中的反馈。这些声音能够为产品团队提供大量参考，最终在反复推敲中，成为新的需求和功能。MAXHUB被竞相模仿的智能表格功能、双屏一体形态、翻转摄像头等设计，都来源于此。

可以说，MAXHUB为行业带来了一种增长样本：大浪淘沙的时代，创新是唯一的增长路径。

深厚的研发积淀是MAXHUB最大的底气。从视源股份2022年年报来看，尽管行业遭遇了波动，公司研发投入仍然上涨10.11%，达到12.81亿元，这个数字在广州A股上市企业中排名第三，其研发投入占收入比超过6%，在会议平板市场的同行中，比例超过创维集团、海信视像等企业。

对视源股份来说，MAXHUB并非试水性业务，而是被寄予厚望的第三大增长曲线，更是公司在全球交互平板业务的一块重要拼图。过去几年间，MAXHUB深度参与了会议平板系统及室内LED商用一体机行业技术标准的制定，并且持续增加在会议平板领域的投入。用陈思炯的话来说，行业越处在关键时期时，头部企业越应该有坚定投入的信心。

现代管理学之父彼得·德鲁克曾说过，在一日千里的结构性调整中，唯一能幸免于难的只有变革的引领者，我们无法左右变革，只有走在它前面。数字化大潮袭来，MAXHUB与所有坚定转型的企业一样，正大步迈向变革之前。